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Escrito por admin el 01/11/07
Recibes muchos mails por día?
Nos gustaria comenzar a ser una lista de mejores prácticas para gestionar el mail… Nos ayudas?
Aquí algunos tips claves:
- Si la respuesta demanda menos de dos minutos contesta el mensaje inmediatamente.
- Si no sabes la respuesta, o demanda más tiempo, de todas maneras responde que estás trabajando en ello!
Responde lo más breve posible. Que tus mails sean de
5 oraciones o menos.
- Mantiene tu bandeja de entrada limpia.
- Ordena tu carpeta por grupos o contenido, por ejemplo, proyectos, personal, clientes, “voy a usar” etc.
- Filtra el spam y elimina los mails de temas triviales.
- Haz backups solo de mensajes importantes. Nunca sabes cuando puedes necesitarlos.
- Al momento de subscribirte a una lista o newsletter reflexiona si realmente la leerás. También puedes tener otra cuenta para este tipo de subscripciones.
- Usa el método GTD
- Utiliza con tu equipo de trabajo servicios como Google Docs, para documentos, Remember de Milk para tareas, Del.icio.us para compartir links y algun lector de RSS para las noticias.
¿Cuáles son tus tips, ideas o consejos para gestionar tu casilla de mensajes?
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Escrito por admin el 01/11/07
Al hablar de liderazgo, nos surge una espontánea pregunta: ¿Quién puede ser un buen líder y cómo lograrlo?
Algunas personas piensan que los líderes nacen, mientras que otras consideran que los lideres se hacen a través del tiempo. Tal vez ambas teorías tengan parte de razón, pero lo cierto, segun los especialistas del tema, es que en la base del liderazgo se encuentran una serie de actitudes y comportamientos que pueden aprenderse.
Es importante hacer una primera distinción: No es lo mismo ser un jefe que un líder.
Una persona puede estar al mando en la empresa, pero eso no la convierte necesariamente en un líder. El jefe puede lograr que los demás realicen sus tareas por obediencia, dinero, miedo a perder el trabajo, etc. mientras que el líder consigue que sus seguidores lo hagan porque realmente lo desean.
Las personas quieren ser dirigidas por alguien que sea:
1. Una persona ética, digna de confianza y noble.
2. Que transmita la sensación de que sabe qué hay qué hacer y cuál es el mejor camino para lograr los objetivos.
Por otro lado, aquel cuyos “pensamientos, palabras y obras” estén en plena armonía, coherencia, es decir, que dice lo que piensa y hace lo que dice, en total concordancia y honestidad entre será un mejor lider.
Algunas de
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Escrito por admin el 01/11/07
En el caso de los productos o servicios, uno siempre quiere que sean fáciles de usar, pero por otra parte, le gustaría que hagan todo lo posible. ¿O no es así?
En las tareas que realizamos sucede algo similar. Una buena forma de simplificar tus actividades es dividiéndolas en acciones más simples. O bien, podrías eliminar aquellas más complejas, pero con un cierto equilibrio entre la simplicidad y la complejidad para hacer bien las cosas.
El proceso de llegar a un estado ideal de sencillez puede ser realmente complejo. La forma más sencilla de alcanzar la simplicidad es mediante la reducción reflexiva. Debes tener cuidado con lo que se elimina.
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Escrito por admin el 05/10/07
Officenet es una empresa súper dinámica, con muchos proyectos y mucha energía.
Desde su inicio emprendedor en 1997, cuando solo era una servilleta (ver imagen para no confundirla con otra servilleta más bien infame), hasta que nos unimos a Staples, la empresa más grande del mundo de productos de oficina, Officenet mostró crecimiento a través de la innovación constante.
Los desafíos son enormes.
Tenemos cientos de proyectos, algunos para simplificar la vida de nuestros clientes, otros la de nuestros asociados. Pero necesitamos entender bien hacia donde ir, qué cosas mejorar y en qué momentos innovar. Necesitamos prestar mucha atención tanto a nuestros clientes (y las empresas que todavía no lo son) como a nuestros asociados.
¿Por qué, entonces, un blog?
Hace falta, en mi opinión, un medio tan dinámico como este para poder discutir estos proyectos, estas ideas. Tal vez se convierta en una fuente concreta de inspiración, de mejora contínua, un canal de comunicación bidireccional.
O tal vez en un tiempo dejemos de usarlo, si no tiene éxito.
Vamos a comenzar de a poco, con algunos asociados, para luego, si todo va bien, compartir la idea con más gente, con clientes, con prospects, etc.
Esto me lleva a presentar el Primer proyecto a discutir: este Blog. Para qué sirve, qué cosas debemos discutir, qué cosas no. Escucho comentarios. ¡Gracias!
Publicado originalmente en el blog de Leo Piccioli.
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